
出租车服务投诉
作为出租车调度中心,Taxi 1 依法必须在三周内受理并回复投诉。填写下面的表格后,投诉会以写好的邮件形式在您自己的邮箱程序中打开——只需点击发送即可。
您可以投诉什么?
- 价格偏差——价格与约定或告知的不符
- 服务差或态度粗鲁
- 延误或出租车未到
赔偿
如果出租车未到,您可以就有据可查的经济损失要求赔偿,除非是由极端天气等外部原因造成的。
如何投诉
您可以在收据或车内顶灯上找到许可证编号或调度中心信息。
55 70 00 00 (办公室)

作为出租车调度中心,Taxi 1 依法必须在三周内受理并回复投诉。填写下面的表格后,投诉会以写好的邮件形式在您自己的邮箱程序中打开——只需点击发送即可。
如果出租车未到,您可以就有据可查的经济损失要求赔偿,除非是由极端天气等外部原因造成的。
您可以在收据或车内顶灯上找到许可证编号或调度中心信息。
55 70 00 00 (办公室)