قائمة الأسعار وشروط النقل

مناطق الحد الأقصى للسعر

بالنسبة لمناطق الحد الأقصى للسعر (الأماكن الأصغر)، تُطبَّق لائحة الحد الأقصى للسعر الحكومية التي تحددها هيئة المنافسة النرويجية.

الرسوم والإضافات

رسوم الطرق

فقط في المناطق المسموح فيها بإضافة هذا الرسم. لا تحصل سيارات الأجرة على نفس الإعفاء الذي تحصل عليه وسائل النقل العام الأخرى، وغالبًا ما تضطر إلى المرور عبر محطة رسوم لاصطحاب الراكب أو للعودة. لذلك تفرض Taxi 1 حصة ثابتة من رسوم الطرق بقيمة 25 كرونة لكل رحلة، تُضاف عند إيقاف عداد الأجرة.

بالإضافة إلى ذلك، تُضاف محطات الرسوم الخارجية (مثل حزمة كفام) وتكاليف العبّارة بالمبلغ الاسمي في الاتجاهين. بالنسبة للرحلات من وإلى بيورنافيوردن، يبلغ الرسم الإضافي 88 كرونة.

رسوم المطار

أوكلت Avinor إلى Fast Travel مسؤولية تحصيل رسوم المرور لسيارات الأجرة الداخلة إلى ساحة الحركة في بعض المطارات. يخص هذا الرسم فتح الحاجز لتمكين سيارة الأجرة من اصطحاب العميل، ويُعلَن عنه بشكل منفصل وفقًا للائحة الإفصاح عن الأسعار.

• بيرغن: 24 كرونة شاملة ضريبة القيمة المضافة
• ستافانغر: 18 كرونة شاملة ضريبة القيمة المضافة
• تروندهايم: 24 كرونة شاملة ضريبة القيمة المضافة
• ترومسو: 21 كرونة شاملة ضريبة القيمة المضافة

رسوم التعامل النقدي

نشجع جميع الركاب على الدفع بالبطاقة لتقليل المخاطر على سائقينا. التعامل بالنقد مكلف، ويمكن للسائق أن يفرض رسمًا يصل إلى 30 كرونة لتغطية هذه التكلفة.

شروط النقل لشركة Taxi 1 as

سارية المفعول اعتبارًا من 15.1.2025.

§ 1 نطاق تطبيق شروط النقل

شروط النقل هذه هي شروط تعاقدية بين المسافر وسائق التاكسي و/أو مركز التاكسي.

§ 2 حجز سيارة الأجرة

عند الحجز، يجب على المُحجِز تقديم المعلومات اللازمة لتنفيذ الرحلة. إذا كانت هناك حاجة لمركبة مجهزة بشكل خاص، أو سعة مقاعد موسعة، أو معدات خاصة (نقل خاص)، يجب الإفصاح عن ذلك. خطط للرحلة بحيث تأخذ في الاعتبار التأخيرات المحتملة، خاصة عند الارتباط بمواعيد القوارب أو القطارات أو الطائرات.

عند حجز سيارة أجرة لأكثر من أربعة مقاعد ركاب، تحتفظ الشركة بالحق في إرسال عدة سيارات أصغر بدلاً من ماكسي تاكسي. وفي هذه الحالة يُحتسب السعر وفق عداد الأجرة لكل سيارة على حدة.

يمكن إلغاء الحجز حتى 8 ساعات قبل بدء الرحلة. في حال الإلغاء بعد ذلك، أو عند تخصيص سيارة للرحلة، تُفرض رسوم الدفع الكامل.

§ 3 استخدام موقف التاكسي وحق الأولوية

في حال وجود طابور عند موقف التاكسي، يقوم سائق التاكسي بنقل الراكب التالي في الدور. للمرضى وذوي الإعاقة والأشخاص المصحوبين بأطفال صغار حق الأولوية. يُوجَّه الجمهور إلى أول سيارة تاكسي متاحة، ولكن يحق لهم اختيار سيارة التاكسي بأنفسهم.

§ 4 استيقاف التاكسي خارج موقف التاكسي

عندما تكون سيارة التاكسي متاحة، يجب أن يكون ضوء التوفر مضاءً وواضحًا للعيان. خارج مسافة معينة من أقرب موقف تاكسي، يمكن للسائق اصطحاب الراكب الذي يشير إشارة واضحة، طالما يمكن التوقف بأمان مروري.

§ 5 حق سائق التاكسي في رفض الرحلات

يجوز لسائق التاكسي رفض نقل شخص تحت تأثير الكحول أو المخدرات، أو راكب يتصرف بشكل تهديدي، أو أي شخص آخر يوجد سبب موضوعي لرفضه. يحق للمسافر دائمًا اصطحاب كلب المساعدة.

§ 6 تنفيذ الرحلة

يجب على السائق اتباع أقصر طريق زمنيًا، ما لم يقرر المسافر خلاف ذلك. ما لم يُتفق على غير ذلك، يكون آخر راكب ينزل من السيارة مسؤولًا عن الدفع. التدخين ممنوع داخل سيارة الأجرة، ويجوز لسائق التاكسي طلب الدفع المسبق.

§ 7 وقت الانتظار والانقطاع والتأخير

عند الاستلام وأثناء الرحلة، يلتزم سائق التاكسي بالانتظار للمدة الزمنية المحددة في لوائح القيادة وتعليمات السائق، ما لم يُتفق على غير ذلك.

§ 8 الدفع والصرافة والإيصال

يتم احتساب التعرفة وفق لائحة تعرفة المركز وأحكام التسعير ما لم يُتفق على غير ذلك. يمكن دفع تكلفة الرحلة بالبطاقة البنكية أو بطاقة الائتمان أو بطاقة TT أو نقدًا. يُتفق على طلب النقل أو أي وسيلة دفع أخرى مع المركز أو السائق قبل بدء الرحلة. لا يلتزم السائق بصرف أوراق نقدية أكبر مما تحدده لائحة القيادة، وتُحمَّل تكلفة أي قيادة إضافية مرتبطة بالصرافة على الراكب.

يحق لك دائمًا الحصول على إيصال مؤرخ يتضمن اسم السائق ورقم الترخيص ومكان الصعود والنزول والمعلومات الأخرى التي تتيح التحقق من السعر. عند القيادة بنظام الائتمان، تُفوتَر كل رحلة برسم إضافي لا يقل عن 20٪ من سعر الرحلة، على ألا يقل عن 200 كرونة. قد تُضاف رسوم إضافية أخرى، مثل رسوم الطرق أو الوقت الإضافي بسبب إغلاق الطرق.

§ 9 ضمان الدفع

إذا استلم السائق شيئًا كضمان للدفع، يجب إخطار المركز خلال 24 ساعة، ويحصل الراكب على إيصال رهن يتضمن مسار الرحلة والمبلغ والرسوم والوقت والمكان لاسترداد الشيء. لا تُقبل الوثائق الرسمية مثل جواز السفر ورخصة القيادة كرهن. يمكن استخدام سند دين معتمد من المركز كبديل.

§ 10 الأمتعة

يساعدك السائق في حمل الأمتعة. يجوز رفض الأمتعة التي لا تناسب النقل داخل السيارة بسبب حجمها أو شكلها. إذا كنت تحمل أمتعة أكثر مما يتسع عادة في سيارة أجرة عادية، أخبرنا بذلك عند الحجز، وسنرسل سيارة مناسبة للرحلة.

§ 11 المفقودات

يمكن إعادة الأغراض المنسية مقابل دفعة وفق الأسعار الاسترشادية. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، يقوم السائق بتسليم الغرض إلى المكان الذي يحدده المركز خلال 24 ساعة، ويجب عليه الاعتناء به بشكل مناسب في هذه الأثناء.

§ 12 المسؤولية

الإصابة الشخصية: تخضع مسؤولية الناقل لقانون مسؤولية السيارات، ولدينا تأمين يتوافق مع متطلبات القانون.

الأمتعة والبضائع: إذا فُقدت الأمتعة أو تعرضت للتلف نتيجة خطأ أو إهمال من جانبنا، يُعوَّض الفقدان بمبلغ يصل إلى 60 كرونة لكل كيلوغرام من الجزء المفقود أو التالف.

التأخير: قد تنشأ مسؤولية التعويض عندما يستغرق الحضور أو التنفيذ وقتًا أطول من المعقول. لا توجد مسؤولية عندما يكون التأخير بسبب الراكب أو ظروف لم يكن بإمكان السائق تجنبها، وتسقط المسؤولية عندما يُخطَر العميل في وقت معقول بأن الحجز لا يمكن تنفيذه. وفي جميع الأحوال، تقتصر المسؤولية على تكلفة الرحلة نفسها وبحد أقصى 500 كرونة.

مسؤولية المسافر: يُعوِّض المسافر الأضرار والتكاليف التي تلحق بالناقل نتيجة الإهمال أو التعمد، مثل تلف الأبواب أو سرقة المعدات. يترتب على التقيؤ داخل السيارة مطالبة بدفع مبلغ لا يقل عن 1000 كرونة، مقابل إيصال من السائق.

§ 13 المنازعات

يمكن عرض أي نزاع بين المسافر والسائق لم يُحل بين الطرفين على المركز.

§ 14 الشكاوى والمهل الزمنية

يجب إبلاغ الناقل و/أو المركز بمطالبات التعويض دون تأخير غير مبرر، وتسقط هذه المطالبات بالتقادم بعد شهر واحد ما لم تنص تشريعات أخرى على مهل مختلفة.

§ 15 الإفصاح

شروط النقل ولائحة التعرفة السارية متاحة داخل السيارة وفي المكتب وعلى موقعنا الإلكتروني، وتُعرض عند الطلب. من خلال حجز رحلة، يوافق العميل على هذه الشروط.

أسعار الأعمال الأخرى

تُفوتَر الخدمة بحد أدنى 15 دقيقة.

• الأعمال الإدارية التي تنفذها الإدارة: 450 كرونة عن كل ربع ساعة تبدأ + ضريبة القيمة المضافة – أي 2250 كرونة في الساعة.
• أعمال إدارية أخرى: 350 كرونة عن كل ربع ساعة تبدأ + ضريبة القيمة المضافة – أي 1750 كرونة في الساعة.
• أعمال التركيب والأعمال التقنية الأخرى: 275 كرونة عن كل ربع ساعة تبدأ + ضريبة القيمة المضافة – أي 1375 كرونة في الساعة.

الدفع

نقبل الدفع بالبطاقة، وVipps (رقم الحساب 14132)، والنقد، وبطاقة TT، والفوترة لعملاء الشركات ممن لديهم اتفاقية.