料金表および運送約款

上限価格適用地域

上限価格適用地域(小規模な地域)では、競争庁が定めた国の上限価格規則が適用されます。

料金および追加料金

通行料

これは加算が認められている地域でのみ適用されます。タクシーは他の公共交通機関のような通行料免除が適用されないため、乗客のお迎えや帰路のために通行料ゲートを通過することがよくあります。そのため、Taxi 1では1回の乗車につき25クローネの固定通行料を、メーターを止める際に加算しています。

さらに、それ以外の通行料ゲート(例:クヴァム・パッケージ)やフェリー料金は、往復とも実費が加算されます。ビョルナフィヨルドへの行き帰りの場合、追加料金は88クローネです。

空港利用料

Avinorは一部の空港の乗降エリアへのタクシー通行料の徴収をFast Travelに委託しています。この料金はタクシーが乗客をお迎えするためにゲートを開く際に適用され、価格表示規則に従って別途明示されます。

• ベルゲン:24クローネ(消費税込み)
• スタヴァンゲル:18クローネ(消費税込み)
• トロンハイム:24クローネ(消費税込み)
• トロムソ:21クローネ(消費税込み)

現金取扱手数料

ドライバーのリスクを軽減するため、すべてのお客様にカードでのお支払いをお勧めしています。現金の取り扱いにはコストがかかるため、ドライバーはその費用を賄うために最大30クローネの手数料を請求する場合があります。

Taxi 1 asの運送約款

2025年1月15日より有効です。

第1条 運送約款の適用

本運送約款は、乗客とタクシードライバーおよび/またはタクシーセンターとの間の契約条件です。

第2条 タクシーの予約

ご予約の際は、乗車に必要な情報をお伝えください。特別装備の車両、拡張座席数、または特殊機器(特別輸送)が必要な場合は、その旨をお伝えください。特に船・列車・飛行機との乗り継ぎがある場合は、遅延を考慮して計画してください。

4名以上の座席を要するタクシーをご予約の場合、当社はマキシタクシーの代わりに複数の小型車両を手配する権利を留保します。その場合、料金は各車両のメーター料金に従います。

キャンセルは乗車開始の8時間前まで可能です。それ以降のキャンセル、または車両が割り当てられた後のキャンセルの場合は、全額のお支払いが必要となります。

第3条 タクシー乗り場の利用および優先権

タクシー乗り場に列がある場合、ドライバーは順番待ちの乗客を乗せます。病人、障害者、小さな子供連れの方には優先権があります。一般のお客様は最初の空車タクシーをご案内されますが、ご自身でタクシーを選ぶ権利もあります。

第4条 タクシー乗り場以外でのタクシーの呼び止め

タクシーが空車の場合、空車ランプが点灯し見える状態でなければなりません。最寄りのタクシー乗り場から一定の距離を超えた場所では、安全に停車できる限り、明確な合図をする乗客を乗せることができます。

第5条 ドライバーの乗車拒否権

ドライバーは、酩酊状態の人、威嚇的な態度を取る乗客、その他正当な理由がある場合には乗車を拒否できます。乗客は常に盲導犬を同伴する権利を有します。

第6条 乗車の実施

ドライバーは、乗客が別途指示しない限り、最短時間となる経路を選択するものとします。別段の合意がない限り、最後に降車する乗客が支払いの責任を負います。タクシー内での喫煙は禁止されており、ドライバーは前払いを求めることができます。

第7条 待機時間、中断および遅延

お迎えおよび乗車中、別段の合意がない限り、ドライバーは運行規則およびドライバー指示書に定められた時間、待機する義務があります。

第8条 支払い、両替および領収書

別段の合意がない限り、料金計算はセンターの料金規則および価格規定に従います。お支払いはデビットカード、クレジットカード、TTカード、または現金で行えます。伝票払いなどその他の支払い方法については、乗車開始前にセンターまたはドライバーとご相談ください。ドライバーは運行規則で定められた金額を超える高額紙幣の両替義務を負わず、両替のための運行費用は乗客の負担となります。

乗客は常に、日付、ドライバー名、営業許可番号、乗車・降車場所、および料金確認に必要なその他の情報が記載された領収書を受け取る権利があります。掛け払いの場合、各乗車には乗車料金の最低20%(ただし200クローネを下回らない)の割増料金が加算されます。通行料や道路閉鎖による追加時間など、その他の追加料金が発生する場合があります。

第9条 支払いの担保

ドライバーが支払いの担保として物品を受け取った場合、24時間以内にセンターに報告し、乗客には走行経路、金額、手数料、返却時期・場所を記載した担保受領書を交付するものとします。パスポートや運転免許証などの公的書類は担保として認められません。センターが承認した債務証書を代替として使用できます。

第10条 手荷物

ドライバーは手荷物の運搬をお手伝いします。サイズや形状の関係で車両での運搬に適さない荷物はお断りする場合があります。通常のタクシーに収まらない量の荷物をお持ちの場合は、ご予約の際にお申し出ください。適切な車両を手配いたします。

第11条 忘れ物

忘れ物は参考料金に基づく支払いと引き換えにお届けすることができます。それが不可能な場合、ドライバーは24時間以内にセンターが指定する場所に届け、その間は適切に保管するものとします。

第12条 責任

人身傷害:運送業者の責任は自動車損害賠償法により規定されており、当社は法律の要件に沿った保険に加入しています。

手荷物・貨物:当社側の過失により手荷物が紛失または損傷した場合、紛失・損傷部分について1kgあたり最大60クローネの補償を行います。

遅延:到着や実施が合理的な時間を超えて遅れた場合、賠償責任が生じることがあります。遅延が乗客に起因する場合、またはドライバーが避けられなかった事情による場合は責任を負いません。また、予約が実施できない旨を合理的な時間内にお客様に通知した場合は責任が消滅します。いずれの場合も責任は乗車料金相当額かつ最大500クローネに限定されます。

乗客の責任:乗客は、過失または故意により運送業者に生じた損害や費用(例:ドアの破損や機器の盗難)を賠償するものとします。車内での嘔吐については、ドライバーからの領収書と引き換えに最低1,000クローネの支払いが請求されます。

第13条 紛争

乗客とドライバーの間で解決しない紛争は、センターに申し立てることができます。

第14条 苦情および期限

賠償請求は、正当な理由のない遅滞なく運送業者および/またはセンターに通知するものとし、他の法令で別の期限が定められていない限り、1か月で時効となります。

第15条 情報提供

本運送約款および適用中の料金規則は、車内、オフィス、当社ウェブサイトで閲覧可能であり、お求めに応じて提示いたします。乗車を予約することにより、お客様は本約款に同意したものとみなされます。

その他業務の料金

最低15分から請求されます。

• 経営陣による事務作業:開始15分ごとに450クローネ+消費税 – 1時間あたり2,250クローネ。
• その他の事務作業:開始15分ごとに350クローネ+消費税 – 1時間あたり1,750クローネ。
• 取り付け作業およびその他の技術作業:開始15分ごとに275クローネ+消費税 – 1時間あたり1,375クローネ。

お支払い

カード、Vipps(口座番号14132)、現金、TTカードでのお支払いに対応しております。契約のある法人のお客様には請求書払いもご利用いただけます。