Reklamacja dotycząca przejazdu taksówką
Jako centrala taksówkowa Taxi 1 jest zobowiązana prawnie do przyjmowania reklamacji i odpowiadania na nie w ciągu trzech tygodni. Wypełnij formularz poniżej – reklamacja otworzy się jako gotowa wiadomość e-mail w Twoim programie pocztowym, wystarczy kliknąć wyślij.
Czego może dotyczyć reklamacja?
- Odchylenia ceny – cena odbiegała od uzgodnionej lub podanej
- Zła obsługa lub nieuprzejme traktowanie
- Opóźnienia lub nieprzyjazd taksówki
Odszkodowanie
Możesz żądać odszkodowania za udokumentowaną stratę finansową, jeśli taksówka nie przyjedzie, chyba że wynika to z okoliczności zewnętrznych, takich jak ekstremalna pogoda.
Jak złożyć reklamację
Numer koncesji lub centrali znajdziesz na paragonie lub na lampie dachowej samochodu.
55 70 00 00 (biuro)
Taxi, kiedy Ty tego potrzebuje.
Zamów pod 05501, w aplikacji lub bezpośrednio przez internet – całą dobę, przez cały rok.