Cennik i warunki przewozu

Obszary z ceną maksymalną

Dla obszarów z ceną maksymalną (mniejsze miejscowości) obowiązuje państwowy cennik maksymalny ustalony przez Urząd Ochrony Konkurencji.

Opłaty i dopłaty

Opłaty drogowe

Tylko w obszarach, gdzie dopuszcza się doliczanie takiej opłaty. Taksówki nie mają takich samych zwolnień jak inne środki transportu publicznego i często muszą przejeżdżać przez bramkę, aby odebrać pasażera lub wrócić. Dlatego Taxi 1 pobiera stały udział w opłatach drogowych w wysokości 25 kr za przejazd, który jest doliczany po zatrzymaniu taksometru.

Dodatkowo doliczane są opłaty za bramki poza podstawową trasą (na przykład Kvam-pakken) oraz koszty promu w pełnej wysokości, w obie strony. Dla przejazdów do i z Bjørnafjorden dopłata wynosi 88 kr.

Opłata lotniskowa

Avinor powierzył firmie Fast Travel odpowiedzialność za pobieranie opłaty za wjazd taksówek na plac manewrowy niektórych lotnisk. Opłata dotyczy otwarcia bramki, aby taksówka mogła odebrać klienta, i jest podawana odrębnie zgodnie z przepisami o informowaniu o cenach.

• Bergen: 24 kr z VAT
• Stavanger: 18 kr z VAT
• Trondheim: 24 kr z VAT
• Tromsø: 21 kr z VAT

Opłata za obsługę gotówki

Zachęcamy wszystkich pasażerów do płacenia kartą, aby zmniejszyć ryzyko dla naszych kierowców. Obsługa gotówki jest kosztowna, dlatego kierowca może pobrać opłatę do 30 kr, aby pokryć ten koszt.

Warunki przewozu Taxi 1 AS

Obowiązuje od dnia 15.1.2025.

§ 1 Zastosowanie warunków przewozu

Warunki przewozu stanowią warunki umowy między pasażerem a kierowcą taksówki i/lub centralą taksówkową.

§ 2 Zamawianie taksówki

Podczas składania zamówienia zamawiający musi podać informacje niezbędne do realizacji zlecenia. Jeśli wymagany jest specjalnie wyposażony pojazd, zwiększona liczba miejsc lub specjalny sprzęt (transport specjalny), należy to zgłosić. Zaplanuj przejazd z uwzględnieniem możliwych opóźnień, zwłaszcza przy przesiadkach na statek, pociąg lub samolot.

Przy zamówieniu taksówki na więcej niż cztery miejsca firma zastrzega sobie prawo do wysłania kilku mniejszych samochodów zamiast maxitaxi. Cena wówczas obliczana jest według taksometru dla każdego samochodu osobno.

Rezygnację można zgłosić do 8 godzin przed rozpoczęciem zlecenia. W przypadku późniejszej rezygnacji lub gdy przejazd został już przypisany do samochodu, pobierana jest pełna opłata.

§ 3 Korzystanie z postoju i pierwszeństwo

Przy kolejce na postoju kierowca taksówki obsługuje pasażera, który jest w kolejce. Chorzy, osoby niepełnosprawne oraz osoby z małymi dziećmi mają pierwszeństwo. Klienci kierowani są do pierwszej wolnej taksówki, ale mają prawo samodzielnie wybrać taksówkę.

§ 4 Zatrzymywanie taksówki poza postojem

Gdy taksówka jest wolna, lampka wolny powinna być zapalona i widoczna. Poza określoną odległością od najbliższego postoju kierowca może zabrać pasażera dającego wyraźny znak, o ile zatrzymanie może odbyć się bezpiecznie.

§ 5 Prawo kierowcy do odmowy przejazdu

Kierowca taksówki może odmówić przewozu osobie pod wpływem alkoholu lub narkotyków, pasażerowi zachowującemu się w sposób groźny, lub innym osobom, gdy istnieje uzasadniony powód odmowy. Pasażer zawsze ma prawo zabrać ze sobą psa przewodnika.

§ 6 Realizacja zlecenia

Kierowca powinien jechać najkrótszą pod względem czasu trasą, chyba że pasażer zdecyduje inaczej. Jeśli nie uzgodniono inaczej, za płatność odpowiada pasażer wysiadający jako ostatni. Palenie w taksówce jest zabronione, a kierowca może zażądać przedpłaty.

§ 7 Czas oczekiwania, przerwy i opóźnienia

Podczas odbioru i w trakcie przejazdu kierowca taksówki jest zobowiązany czekać przez okres wskazany w regulaminie jazdy i instrukcji dla kierowców, chyba że uzgodniono inaczej.

§ 8 Płatność, reszta i pokwitowanie

Obliczanie ceny odbywa się według regulaminu taryfowego i przepisów cenowych centrali, chyba że uzgodniono inaczej. Za przejazd można zapłacić kartą bankową, kartą kredytową, kartą TT lub gotówką. Rekwizycję lub inną formę płatności należy uzgodnić z centralą lub kierowcą przed rozpoczęciem przejazdu. Kierowca nie jest zobowiązany do rozmieniania banknotów o wyższym nominale niż wskazane w regulaminie jazdy, a koszt przejazdu związanego z rozmienianiem ponosi pasażer.

Zawsze masz prawo do pokwitowania z datą, zawierającego imię i nazwisko kierowcy, numer licencji, miejsce zabrania i wysadzenia oraz inne informacje umożliwiające kontrolę ceny. Przy przejazdach na kredyt każde zlecenie fakturowane jest z dopłatą wynoszącą minimum 20% ceny przejazdu, nie mniej jednak niż 200 kr. Mogą wystąpić inne dopłaty, na przykład opłaty drogowe lub dodatkowy czas przy zamkniętych drogach.

§ 9 Zabezpieczenie płatności

Jeśli kierowca przyjmie przedmiot jako zabezpieczenie płatności, centrala musi zostać powiadomiona w ciągu 24 godzin, a pasażer musi otrzymać pokwitowanie zastawu z trasą przejazdu, kwotą, opłatą oraz czasem i miejscem zwrotu. Dokumenty publiczne, takie jak paszport czy prawo jazdy, nie są akceptowane jako zastaw. Alternatywnie można zastosować weksel zatwierdzony przez centralę.

§ 10 Bagaż

Kierowca pomoże Ci z bagażem. Bagaż, który ze względu na rozmiar lub kształt nie nadaje się do przewozu samochodem, może zostać odrzucony. Jeśli masz więcej bagażu niż zwykle mieści się w zwykłej taksówce, poinformuj o tym przy zamówieniu, a wyślemy odpowiedni samochód.

§ 11 Rzeczy znalezione

Zapomniane przedmioty mogą zostać zwrócone za opłatą według orientacyjnych cen. Jeśli nie jest to możliwe, kierowca dostarcza przedmiot do miejsca wskazanego przez centralę w ciągu 24 godzin i powinien odpowiednio o niego zadbać w międzyczasie.

§ 12 Odpowiedzialność

Szkoda osobowa: odpowiedzialność przewoźnika reguluje ustawa o odpowiedzialności za pojazdy mechaniczne, a my posiadamy ubezpieczenie zgodne z wymogami ustawy.

Bagaż i towar: jeśli bagaż zaginie lub zostanie uszkodzony z powodu błędu lub zaniedbania z naszej strony, odszkodowanie wynosi do 60 kr za kilogram utraconej lub uszkodzonej części.

Opóźnienie: obowiązek odszkodowawczy może powstać, gdy dojazd lub realizacja trwa dłużej niż jest to rozsądne. Odpowiedzialność nie powstaje, gdy opóźnienie wynika z winy pasażera lub okoliczności, których kierowca nie mógł uniknąć, i wygasa, gdy klient w rozsądnym czasie zostanie poinformowany, że zamówienie nie może zostać zrealizowane. Odpowiedzialność jest w każdym przypadku ograniczona do kosztu samego przejazdu i maksymalnie 500 kr.

Odpowiedzialność pasażera: pasażer odpowiada za szkody i koszty poniesione przez przewoźnika z powodu niedbalstwa lub umyślnego działania, na przykład zniszczone drzwi lub kradzież sprzętu. Wymiotowanie w samochodzie skutkuje żądaniem zapłaty minimum 1000 kr, za pokwitowaniem od kierowcy.

§ 13 Spory

Spór między pasażerem a kierowcą, który nie zostanie rozwiązany między stronami, może zostać przedstawiony centrali.

§ 14 Reklamacje i terminy

Roszczenie o odszkodowanie należy zgłosić przewoźnikowi i/lub centrali bez zbędnej zwłoki, a przedawnia się po jednym miesiącu, chyba że inne przepisy prawa przewidują inne terminy.

§ 15 Informacja

Warunki przewozu i obowiązujący cennik są dostępne w samochodzie, w biurze oraz na naszej stronie internetowej i są okazywane na życzenie. Składając zamówienie, klient akceptuje niniejsze warunki.

Stawki za inne prace

Faktura wystawiana jest za minimum 15 minut.

• Praca administracyjna wykonywana przez kierownictwo: 450 kr za rozpoczęty kwadrans + VAT – 2250 kr za godzinę.
• Inna praca administracyjna: 350 kr za rozpoczęty kwadrans + VAT – 1750 kr za godzinę.
• Prace montażowe i inne prace techniczne: 275 kr za rozpoczęty kwadrans + VAT – 1375 kr za godzinę.

Płatność

Przyjmujemy karty, Vipps (nr konta 14132), gotówkę, kartę TT oraz fakturę dla klientów biznesowych z umową.